A confecção de corsets sob medida é um serviço artesanal e personalizado, desenvolvido exclusivamente a partir das medidas fornecidas por cada cliente. Por essa razão, ao confirmar o pedido, o cliente declara estar de acordo com todas as condições aqui descritas.
O cliente é inteiramente responsável pela veracidade e precisão das medidas informadas na seção correspondente. A corsetière utilizará exclusivamente essas informações para o desenvolvimento da peça. Após o início da confecção, não serão aceitas alterações nas medidas, modelo ou instruções adicionais, nem será possível solicitar reembolso por inconsistências originadas desses dados.
O prazo estimado para confecção é de aproximadamente 40 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento. Este prazo pode se estender em períodos de alta demanda, como finais de ano e feriados, sendo o cliente informado sobre qualquer alteração significativa.
Pedidos cancelados antes do início da confecção terão direito a 50% de reembolso, referente a custos operacionais e reserva de materiais.
Após o início da produção, não será possível o cancelamento ou reembolso, uma vez que trata-se de um produto feito sob medida, sem possibilidade de revenda ou reaproveitamento.
Caso o cliente identifique algum defeito de fabricação, poderá solicitar análise em até 30 dias corridos após o recebimento da peça. Confirmado o defeito, os devidos reparos serão realizados sem custo adicional.
Solicitações fora desse prazo ou relacionadas a erros nas medidas fornecidas, variações no corpo, uso inadequado ou desgaste natural não serão cobertos, sendo os custos de ajuste, materiais e envio de inteira responsabilidade do cliente.
Devido à natureza personalizada do produto, não realizamos trocas. Cada corset é único, feito exclusivamente para as medidas e preferências do cliente.
O custo do frete é de responsabilidade do cliente. Após a postagem, a responsabilidade pelo transporte passa à transportadora ou aos Correios. A Ms. Morghann não se responsabiliza por atrasos, extravios ou danos causados durante o transporte.
Clientes que optarem por retirada presencial têm o prazo de 60 dias corridos após a conclusão da peça para realizar a coleta. Após esse prazo, a peça poderá ser descartada ou revendida, sem possibilidade de reembolso.
A corsetière se reserva o direito de fotografar as peças finalizadas para uso em portfólio, site e redes sociais, garantindo a privacidade do cliente e não divulgando nenhuma informação pessoal.
